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退换货规则

退换货政策

1、我们保证农道东北印象的商品均来源于正规渠道,假一赔十。与您亲临选购的商品享受同样的质量保证。我们在发货前都有专人进行细致的检查,以避免商品出现任何问题,尽全力保障客户的权益。
2、农道东北印象为买家提供14天退换货服务,如质量问题、包装破损、产品过期、漏发错发等原因可以直接申请退换货,如非质量问题或个人原因造成的退换货不予受理!我们会在收到货后三个工作日内,将相应款项退款至买家钱包帐户。
3、退换货流程
退换货需求可以直接拨打网站客服电话:4001898595热线电话,农道将指派归属地工作人员为您办理退换货手续。

 

退换货说明

1、商品无货:农道商城客服会在24小时内与您联系,您有权选择等待调货或取消订购此商品。若您已经支付商品货敬,取消订购此产品后,我们会在三个工作日内将商品货放及时退回。
2、高品在运输过程中出现损坏如果发现运轴途中造成商品损坏的,请及时与客服联系,提供商品包装破损照片,办理退換货;如已签收后发现商品破损,请在签收24小时内联系客服并提供商品包装破损照片,我们会尽快为您协调处理退换货
3、商品质量问题或商家错发等原因导致的退运费由农道农商域全部承担;农道商城有权要求客户提供质量问或者错发问题商品的图片、描述及其他证明料并保证寄回的产品与出售时的包装一致。
4、农道商城所售的商品与您的订单不符错发漏发和多发等情兄,请第一时联系客服处理退换货,来回运由农道商城承担